1- Conditions générales de vente
Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société SASU FEEL GOOD. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société SASU FEEL GOOD une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.
Article 1 bis : Limitation d’âge
Des limitations d’âge s’appliquent: La société SASU FEEL GOOD n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance.
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur un site appartenant à la société SASU FEEL GOOD implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros (TVA à 20%), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.
Article 5 : Livraison
La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie (pour les potentiels produits physiques).
Article 6 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société SASU FEEL GOOD ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).
Article 7 : Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit ou de la conclusion du contrat pour les services. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@businessgroup.fr. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat.
Article 8 : Garanties et service après-vente
Tous les produits fournis par la société SASU FEEL GOOD bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par la loi. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : 299 avenue Général Trouchaud. Pole commercial le Grill. 30220 Saint Laurent D’Aigouze, dans le délai de 30 jours après la livraison.
Article 9 : Résolution des litiges
En cas de litige, les clients sont invités à contacter notre service clientèle pour une résolution amiable. Si aucune solution n’est trouvée, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents conformément aux règles de juridiction applicables.
Article 10 : Informations sur la société SASU FEEL GOOD
La Société SASU FEEL GOOD est société de droit Français dont l’adresse est :
SASU FEEL GOOD 299 AV DU GENERAL TROUCHAUD 30220 SAINT LAURENT D’AIGOUZE
2- Mentions Légales
1. Éditeur du Site :
Nom de la société : SASU FEEL GOOD
Adresse : 299 AV DU GENERAL TROUCHAUD, 30220 SAINT LAURENT D’AIGOUZE
Adresse électronique (E-mail) : contact@businessgroup.fr
SIREN : 882627052
Numéro de TVA intracommunautaire : FR00882627052
Directeur de la publication : Floran COMBE
2. Hébergeur du Site :
Nom de l’hébergeur : OVH
Adresse de l’hébergeur : SAS 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
3. Protection et traitement de données à caractère personnel :
Respect des lois en vigueur
Le site respecte la vie privée de ses utilisateurs et se conforme strictement aux lois en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles. Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu. Aucune information personnelle n’est cédée à des tiers.
Droit d’accès, de modification et de suppression
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, adressez-vous à : contact@businessgroup.fr.
4. Cookies :
Le site peut-être amené à vous demander l’acceptation des cookies pour des besoins de statistiques et d’affichage. Un cookie est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient plusieurs données qui sont stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations. Certaines parties de ce site ne peuvent être fonctionnelles sans l’acceptation de cookies.
5. Propriété intellectuelle :
L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques.
3- Politique de Confidentialité
Introduction
Chez SASU FEEL GOOD, accessible depuis https://www.businessgroup.fr/, la confidentialité de nos visiteurs est d’une importance capitale. Cette Politique de Confidentialité décrit les types d’informations personnelles collectées et enregistrées par notre site et comment nous les utilisons, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Consentement
En utilisant notre site web, vous consentez à notre Politique de Confidentialité et acceptez ses termes.
Informations que nous collectons
Les informations personnelles que vous êtes invité à fournir, et les raisons pour lesquelles vous êtes invité à les fournir, vous seront clairement communiquées au moment où nous vous demandons de fournir vos informations personnelles.
Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires à votre sujet telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, et toute autre information que vous pourriez choisir de fournir.
Lorsque vous vous inscrivez pour un compte, nous pouvons demander vos informations de contact, y compris des éléments tels que le nom, le nom de la société, l’adresse, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons de diverses manières, y compris pour :
– Fournir, exploiter et maintenir notre site web
– Améliorer, personnaliser et élargir notre site web
– Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web
– Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités
– Communiquer avec vous, directement ou par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives au site web, et à des fins de marketing et de promotion
– Vous envoyer des emails
– Trouver et prévenir la fraude
Log Files et Cookies
Nous utilisons des fichiers journaux et des cookies pour collecter des informations standard sur l’accès au site et le comportement des visiteurs. Ces informations peuvent inclure des adresses IP, le type de navigateur, les fournisseurs d’accès Internet, les pages de référence/sortie, et les horodatages. L’utilisation de ces données est pour l’analyse des tendances, l’administration du site, et la collecte d’informations démographiques.
Partage de vos informations personnelles
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons de quelque manière que ce soit vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi ou nécessaires pour fournir un service demandé, avec garantie de protection de vos données.
Vos droits de protection des données selon le RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
– Le droit d’accès : Vous pouvez demander des copies de vos données personnelles.
– Le droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger toute information que vous jugez inexacte ou incomplète.
– Le droit à l’effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
– Le droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitons l’utilisation de vos données personnelles.
– Le droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que nous transférions les données collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
– Le droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse contact@businessgroup.fr. Nous avons un mois pour répondre à vos demandes.
Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous mettons à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour tout changement.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter. contact@businessgroup.fr